El auge de los e-sports

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

Durante los últimos años los e-sports se convirtieron en un fenómeno social que se encuentra en constante desarrollo en todo el mundo. Particularmente en la Argentina y en la región, durante este último año, tuvieron un crecimiento exponencial. Si lo vemos en términos de alcance y volumen de difusión, en nuestra plataforma pasamos de transmitir más de 60 eventos de gaming en 2019 a completar, en 2020, más de 300 por el canal exclusivo de Flow Gaming XP (601). Este aumento de contenido provocó un importante salto en views, donde todos los torneos que acompañamos, como la Liga Master Flow (League of Legends), Unity League Flow (Counter Strike GO) y Flow Fire League (Counter Strike GO), entre otros, fueron vistos por más de 250 mil usuarios, un número muy alto teniendo en cuenta que Flow no es una plataforma nativa de gamer. 

NUESTRA ACTIVIDAD

En el 2019, con el inicio de los torneos profesionales en el país, decidimos tomar la iniciativa de integrar el gaming con una mirada estratégica e incorporarlo como un nuevo vertical de contenidos para nuestros clientes. De esta manera, buscamos potenciar la experiencia de entretenimiento de nuestra plataforma Flow, vinculándola a este nuevo segmento y acompañando las nuevas tendencias de consumo, integrando nuevos contenidos exclusivos y diferenciados.
Dentro de las ligas profesionales y amateurs, somos Title Sponsor de las cinco ligas más importantes de Argentina de League of Legends, Counter Strike GO, Free Fire, Rocket League y Super TC 2000. Además, somos sponsor de equipos de destacada trayectoria en la escena, como Flow Nocturns Gaming, y main sponsor de Isurus Gaming para la creación de contenidos y series para Flow. También apoyamos a diferentes equipos profesionales de Argentina, brindándoles conectividad en sus casas (Gaming House) y espacios de entrenamiento.

AUDIENCIAS

Las audiencias que componen el mundo de los e-sports son muy amplias y diversas. Desde Flow contemplamos todos los públicos del mundo gaming, acompañándolos con distintas iniciativas para poder integrarlos a nuestra propuesta. 

"Decidimos tomar la iniciativa de integrar el gaming con una mirada estratégica e incorporarlo como un nuevo vertical de contenidos para nuestros clientes".

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

Los e-sports proponen una gran variedad de beneficios y oportunidades para las marcas, es un mercado que tiene mucho por crecer y desarrollarse en Argentina. El sponsoreo a ligas profesionales o equipos es una de las aristas más relevantes, ya que los e-sports despiertan un gran interés en los jóvenes. Contienen en sí mismos una particular relevancia, no solo por la amplificación que tienen en las comunidades en que se desarrollan (como puede ser Twitch –la red social de videojuegos por excelencia– o el canal de YouTube), sino también porque interpelan a un segmento de público de una escala etaria de gran importancia para las marcas. La Argentina hasta hace poco no tenía presencia de ligas profesionales que pudieran apalancar su crecimiento y, en este caso, involucrarse en sus primeros años para apoyar e impulsar su desarrollo es una gran oportunidad para las marcas.

PRÓXIMOS PASOS

Queremos seguir impulsando su amplificación, acompañando su profesionalización y el desarrollo de la escena en la Argentina, sumando contenido a nuestra plataforma e incorporando más experiencias a nuestra propuesta de entretenimiento dedicada al gaming y a los e-sports. Por otro lado, durante 2021 lanzamos un torneo propio, Flow Xpress Cup, que posee inscripciones abiertas al público y continuamos incorporando nuevos videojuegos a nuestra propuesta de experiencia gaming en Flow, algunos más específicos de uso en plataforma móvil y otros videojuegos de desktop. En el mediano plazo esperamos que la industria del gaming continúe creciendo, tanto en audiencias como en transmisiones en vivo. Desde Flow seguiremos apoyando al gaming y fomentando la visibilidad de los e-sports en el país, continuaremos impulsando torneos profesionales y amateurs de los videojuegos más importantes, realizando transmisiones en vivo desde el canal Flow Gaming XP y disponibilizando contenidos on demand integrados a la plataforma.

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

El 2020 fue un año de gran crecimiento para los e-sports y el gaming, ya que el confinamiento fue un catalizador que permitió su expansión y potenció la industria, acelerando su crecimiento y masividad. El revenue del gaming en América Latina alcanzó los 2,2 millones de dólares y se espera que llegue a 3,6 millones para 2023.

NUESTRA ACTIVIDAD

Desde AMCNI-LA buscamos explorar este modelo de negocio con el fin de conectar con otras audiencias a través de STRIB, el primer proyecto integral dirigido a la escena gamer. El año pasado tuvimos nuestra primera incursión en la organización de torneos profesionales de e-sports. Allí nos dimos cuenta de que el territorio es mucho más amplio y que, además de los torneos profesionales, hay mucho más contenido e historias para contar. Con el lanzamiento de STRIB, buscamos formar una comunidad sólida y comprometida que sea la base de esta nueva marca para que contenga todas las iniciativas lúdicas, competitivas y de contenido. Por supuesto apostamos a volvernos escalables y a monetizar nuestras fortalezas a través de partnerships, distribución y muchas más líneas de negocio emergentes.

AUDIENCIAS

La audiencia del gaming es masiva, diversa, hipersegmentada y cambiante. La industria tiene múltiples core targets a los cuales dirigirse y atender según sus propios hábitos y gustos. Algunos datos generales que describen a esta audiencia que vive en Twitch y cuya edad promedio es de 32 años: hay por lo menos 2 millones de espectadores conectados en vivo a través de Twitch en cualquier momento del día; el 46% son mujeres y el 68% de los varones de la generación Z consideran a los videojuegos como parte integral de su identidad. Teniendo en cuenta datos como estos, creamos una novedosa grilla de programación que se transmite diariamente a través del Twitch de STRIB con algunas de las personalidades del streaming más carismáticas de la región y conductores de programas imperdibles.

"Desde AMCNI-LA buscamos explorar este modelo de negocio con el fin de conectar con otras audiencias a través de STRIB, el primer proyecto integral dirigido a la escena gamer".

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

Creemos que es una oportunidad para muchas marcas que quieran acercarse a estas audiencias a través de formatos y contenidos novedosos. Hay un mundo de posibilidades para marcas tanto endémicas como no endémicas. Es una audiencia con altos niveles de consumo. Con STRIB, AMCNI-LA busca seguir contribuyendo al desarrollo y la promoción de la escena que está en pleno crecimiento en América Latina, por lo que estamos ya posicionados para generar oportunidades con actuales y nuevos socios estratégicos. Es una dinámica completamente diferente que brinda muchísimas posibilidades para desarrollar creativamente conceptos y contenidos específicos. Creo que STRIB representa una oportunidad para impactar a un público que difícilmente se pueda encontrar en otros medios.

PRÓXIMOS PASOS

Durante los fines de semana, en STRIB se realizan torneos abiertos de juegos masivos como Fortnite, Free Fire, Rocket League y Clash Royale, además de Brawl Stars, Ajedrez y HearthStone, que reparten una interesante bolsa de premios en toda la región. Trasmitimos en nuestro canal de Twitch las instancias definitorias de cada torneo con casters profesionales que hacen sentir a los participantes como jugadores profesionales. Como en todo negocio, hay que sumergirse y entenderlo. Es una industria fascinante con muchísimas oportunidades y potencial. Para nosotros, el lanzamiento de STRIB fue un paso natural como expertos en entretenimiento. Viene a complementar y diversificar las marcas ya existentes en nuestro portfolio y es una puerta de entrada para marcas que quieren ingresar a esta industria de la mano de un proyecto ambicioso y a largo plazo.

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

Si bien el mundo del gaming está en constante crecimiento, durante la pandemia los que ya jugaban lo hicieron con mayor frecuencia y se sumaron aquellos que aún no lo hacían. El acceso a la tecnología, el estar más tiempo en casa y, además, que los juegos son cada vez más populares y salen de ese lugar de nicho en el que estaban años atrás, son factores que claramente benefician el crecimiento de esta industria. Cada vez hay más adultos que juegan y que se suman al target joven, que es el segmento que domina ese mundo. De cara al mediano plazo se espera que continúe creciendo, ya que es una actividad que se vuelve cada día más popular y está tomando más relevancia en la vida de las personas.

NUESTRA ACTIVIDAD

En nuestro caso, que somos una empresa de telecomunicaciones, es muy natural estar en este mundo. Hay dos grandes ramas relativas con nuestro negocio. La primera tiene que ver con los juegos mobile, que se encuentran en constante crecimiento y se están profesionalizando cada vez más. La segunda se relaciona con la conexión que se necesita para pertenecer a este mundo virtual. Contamos con la mejor conexión del país: Movistar Fibra, es orgánica en ese mundo y brinda conexión simétrica, beneficio que hace que todos los gamers quieran tener nuestro servicio por la calidad de conexión que evita el lag en medio de los juegos.
Actualmente somos sponsors de Stone Movistar, el equipo del Peque Schwartzman, que compite en las ligas profesionales de LOL, Counter Strike y Fortnite. Al estar de la mano de este equipo, como marca contamos con presencia en todas las competencias más importantes del país. A su vez, acabamos de inaugurar la Gaming Office de Stone Movistar que tiene más de 250 metros cuadrados con equipamiento profesional y cuenta con conexión de Movistar Fibra. Desde ahí juegan los equipos oficiales.

"Como en todo mercado en crecimiento, las posibilidades son muchas. Involucrarse es fundamental, acompañando el desarrollo y el conocimiento de los e-sports".

AUDIENCIAS

El 40% de la franja 25-40 años juega online y en menores de 25 años ese porcentaje crece al 50%. La mayoría son nativos de los juegos online, pero los más grandes fueron los precursores de este mundo, con otro tipo de dispositivos. Los nativos entienden su lenguaje a la perfección, porque viven ahí y saben perfectamente lo que quieren de ese mundo digital.

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

Como en todo mercado en crecimiento, las posibilidades son muchas. Involucrarse es fundamental, acompañando el desarrollo y el conocimiento de los e-sports, que tienen un potencial muy grande en el mundo del entretenimiento.

PRÓXIMOS PASOS

Dimos comienzo a la academia de gaming donde el objetivo es estar presentes en el mundo amateur, brindando conocimientos de tácticas y estrategias de los juegos, complementando con un balance con el deporte físico y la buena alimentación. Aún queda mucho camino por recorrer.

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

La pandemia fue un antes y un después para la vida cotidiana de la sociedad. Esta situación no fue extraña a los gamers. El consumo de videojuegos (títulos y compras in game, principalmente) se vio potenciado, pero no aumentó precipitadamente respecto a la proyección que ya se venía dando. La industria está en constante expansión y las cifras de mercado sorprenden año a año. Sí fue notorio el aumento en la adquisición de periféricos (mouses, teclados, monitores) y componentes de PC con la intención de estar equipados, no solo adecuando sus equipos para trabajar, sino para jugar. Respecto a las horas de juego, muchos gamers incluso las han duplicado, debido a la necesidad de entretenerse durante más tiempo. Estas cuestiones han sido terreno fértil para el desarrollo de iniciativas saludables que inviten a los jugadores de videojuegos a introducir hábitos alimenticios y ejercicio físico para que no repercuta negativamente en su salud. ¿Qué hace de esta industria la de mayor crecimiento a nivel mundial? Lo respondemos con otra pregunta: ¿a quién no le gusta jugar? Las generaciones nativas digitales han incorporado el hábito de jugar videojuegos desde que tuvieron contacto con un dispositivo con conexión a internet y la posibilidad de descargarse un videojuego. En el corto, mediano y largo plazo estas cuestiones no harán más que profundizarse siguiendo la tendencia alcista de un consumo sostenido de videojuegos, de su práctica casual y, sobre todo, competitiva.

AUDIENCIAS

El consumo de contenido en plataformas de streaming es algo habitual en quienes juegan videojuegos. Las estimaciones actuales, con las que Moscú Gaming & Esports basa sus operaciones, nos dicen que el 75% de la audiencia en los e-sports comprende un rango etario de entre 10 y 35 años. El 70% de esta muestra está comprendida en hombres, pero la tendencia indica que la presencia femenina está siendo cada vez mayor y es uno de los pilares en desarrollo por parte del nuevo vertical de Moscú Agencia. En cuanto a preferencias de consumo, el aumento de billeteras virtuales y métodos electrónicos de pago facilitó la inserción de muchos jóvenes al circuito de compra online.

"¿Qué hace de esta industria la de mayor crecimiento a nivel mundial? Lo respondemos con otra pregunta: ¿a quién no le gusta jugar?".

NUESTRA ACTIVIDAD

Dependiendo de la profundidad que la marca pretenda, Moscú Gaming & Esports posee planes que conjugan el mundo gamer y las estrategias de comunicación de última generación. Es importante que recurran a especialistas en la materia para que el desarrollo sea sostenible en el tiempo y tenga como resultado una integración exitosa. Desde Moscú Gaming & Esports damos contexto a aquellas que quieren ingresar en los e-sports y no encuentran el canal para hacerlo.

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

El ingreso de una marca va mucho más allá de la visibilidad, se apuesta al posicionamiento desde lo estructural. Pueden encontrar en los e-sports una comunidad de pertenencia en la industria en la que ya no es posible estar ausente. 
Existen cuatro pilares fundamentales que constituyen oportunidades puntuales para las marcas:

• Awareness: generar posicionamiento en base a la asociación de valores y el relacionamiento en el ecosistema de e-sports.
  
• Engagement: un entorno digital facilita la medición de usuarios, videoplays e impactos en las acciones.
  
• Identidad: posicionar productos y servicios para futuras oportunidades comerciales con un agregado de valor que interese a esta nueva audiencia.
  
• Pasión: se traduce en su multitudinaria audiencia cuyo crecimiento es constante.
  

Los espacios disponibles para desarrollar estos pilares van desde sponsorear Ligas y/o Equipos hasta la realización de acciones que integren a la marca con el público objetivo al que quieren apuntar. Hoy en día, las comunidades de e-sports son el big focus al que hay que seducir. Las acciones potenciales son infinitas.

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

Se prevé que los juegos lleguen a más de 2800 millones de personas en todo el mundo este año. Estamos hablando de un segmento de la industria que a finales del 2020 llegó a los casi 300 millones de gamers en LATAM (un 10% del total de gamers a nivel mundial). Sin lugar a dudas, es uno de los mercados con mayor potencial de crecimiento. En el año de la pandemia los ingresos superaron los 6 mil millones de dólares. Si lo pensamos a nivel global, también se prevé que estos jugadores generen más de 189,3 mil millones de dólares en ingresos para el 2021. Y un dato para tener en cuenta: hoy en día, los e-sports superan al contexto histórico más amplio de la industria del entretenimiento a lo largo de toda la historia, que son la música y el cine. Si nos ponemos a pensar, desde hace un tiempo los teléfonos celulares avanzaron tecnológicamente de tal manera que posibilitaron que muchos videojuegos para estos dispositivos tomaran las mismas características competitivas que otros videojuegos que usualmente utilizaban otras plataformas o consolas. A su vez, el último hito de la década fue la creación de plataformas de streaming online que marcarían la forma de consumo de los e-sports a nivel global. Nace en esta época el Cloud Gaming, que viene a dejar de lado las limitaciones físicas en lo que es compra y jugabilidad de los videojuegos. No se compra un videojuego, sino la suscripción a una plataforma que nos permite jugarlo a través de internet.

NUESTRA ACTIVIDAD

Así como Latam es el mercado con el mayor potencial de crecimiento para la expansión, no solo necesitamos una mejor infraestructura, sino también una mejor experiencia para los jugadores; y eso es lo que estamos haciendo hoy en FiReSPORTS. Bajo nuestro lema #LatinPowerToTheWorld, brindamos herramientas para que las oportunidades para los jugadores latinoamericanos sean las mismas que en Europa y en Asia, así como también empoderamos a una nueva generación de chicos que quieren conquistar el mundo.

"Hoy en día, los e-sports superan al contexto histórico más amplio de la industria del entretenimiento a lo largo de toda la historia, que son la música y el cine".

AUDIENCIAS

Hay que entender y “desmentir” los estereotipos. Hoy gamers somos todos, no solamente el que tiene la mejor PC o consola con todos sus periféricos y que intenta profesionalizarse. ¿O acaso no tenemos algún adicto/fanático al Candy Crush o al Apalabrados en casa? Partiendo de esa base, las audiencias en el mundo del gaming podrían fácilmente clasificarse en tres segmentos: género, plataforma y gameplay. De todas formas, tenemos una subsegmentación: jugadores mobile casuales, hipercasuales, mobile midcore, PC, consola, e-sports; y, dentro de los e-sports, nos encontramos con los entusiastas y con los viewers ocasionales. Hoy las marcas se están volcando hacia estos últimos; son los compradores online indiscutidos. Es importante entender que no todos los jugadores son iguales; en realidad, hay dos tipos principales: jugadores convencionales (mainstream) y jugadores pesados (heavy gamers). Los jugadores de la corriente principal, como yo, lo hacemos más por diversión que cualquier otra cosa, y un porcentaje más pequeño se consideran competidores serios. Los heavy gamers son más incondicionales. La mayoría son bastante competitivos y es más probable que les gusten los e-sports, pero también puede ser difícil llegar a ellos con el mensaje adecuado y hay un desafío enorme para las marcas, más que nada porque no utilizan tantos medios tradicionales y bloquean anuncios para disfrutar de sus experiencias de juego sin interrupciones.

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

Es sabido que los juegos crecen exponencialmente en la comunidad, y ahora es la oportunidad perfecta para que las marcas capturen los corazones y las mentes de los fanáticos al hacer algo que ayude, que tenga un propósito detrás. Hoy los especialistas en marketing están capacitados para hacer un nicho, pero el marketing en la industria del videojuego nos involucra a todos. Crear una identidad de marca más inclusiva y acogedora atraerá más atención y fomentará una mayor confianza con las personas. Conocé a tu audiencia: los jugadores son multifacéticos y diversos, por lo que las marcas deben pensar más allá del estereotipo de jugador, a través de la misma lente y proceso de pensamiento en las redes sociales, la televisión o las películas, para llegar a una variedad de diferentes grupos de audiencia. El contexto importa: los juegos brindan la oportunidad de experimentar de forma creativa, pero crear la experiencia adecuada en la plataforma adecuada, que es inherentemente segura para la marca, es la clave del éxito. Ahora es el momento de que las marcas galvanicen la comunidad de jugadores para siempre. Para que nos quede claro: entrar como marca en el mundo del gaming no se trata de hacer el juego, se trata de hacerlo mejor, de mejorar la experiencia. Y, por último, buscar ayuda en los que saben. Nuestro papel es ser el traductor de las marcas en este mundo.

SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA

La pandemia fue un impulso más para acelerar los comportamientos de las personas que se encontraban en casa, buscando algún pasatiempo para despejar la mente y conectar con sus amigos y familiares. En este sentido, los videojuegos se consolidaron como un medio no solo de entretenimiento, sino también de conexión con los otros. El contexto aceleró todas las tendencias que ya observábamos y atrajo nuevas audiencias a un ritmo más veloz del esperado. De hecho, Argentina fue el país del mundo donde más crecieron los juegos móviles en 2020, según un estudio de Adjust y Facebook. En ese sentido, fue clave el modelo free-to-play, en el que el jugador puede descargar y usar un juego sin tener que pagarlo. Sumado a que cada vez hay más y mejores celulares, más personas llegan al gaming sin tener que invertir demasiado en hardware ni software. Es accesible y ha demostrado ser rentable para los desarrolladores. Por otro lado, plataformas de contenido online, como YouTube y Twitch, también democratizan la participación en una gran comunidad global. Creemos que esta dirección se va a mantener gracias a tecnologías como el juego en la nube, y las audiencias van a seguir creciendo y diversificándose.

NUESTRA ACTIVIDAD

Desde Brand Gamification, en 2020 conectamos el doble de marcas que el año anterior con audiencias de valor: más de 230 marcas en 16 países de América Latina confiaron en nuestro expertise para capitalizar el gaming como medio. Además de publicidad in-game, en etermax Brand Gamification ofrecemos servicios de consultoría, experiencias en gaming y acciones en e-sports, con una mirada integral al universo de los videojuegos y un trabajo apoyado fuertemente en los datos.

AUDIENCIAS

Es en la composición de las audiencias donde encontramos uno de los mitos más grandes respecto a los videojuegos. Actualmente el 49% de los gamers a nivel global son mujeres. Juegan en todas las plataformas, pero, sobre todo, en dispositivos móviles: el 64% de ellas prefiere smartphones y tablets frente a otros dispositivos, versus al 38% de los varones. Por otro lado, sus sesiones de juego son un 25% más largas que las de otras audiencias, con un pico a las 21. En términos de edad, también encontramos una audiencia muy diversa. No se trata de un pasatiempo de chicos. De hecho, el 23% de los gamers móviles tiene más de 55 años. Sus intereses, niveles socioeconómicos y estilos de vida también son sumamente variados. También son variadas sus preferencias para jugar: la oferta de dispositivos, tipos de juego y géneros hacen que haya algo para todos. Conociendo cómo es el público de cada título, podemos alcanzar a las audiencias target con gran asertividad.

"El juego es una herramienta invaluable a la hora de potenciar el engagement y la fidelidad, y generar conexiones potentes".

OPORTUNIDADES PARA LAS MARCAS

En el mundo de las marcas, observamos algo similar: creció el interés de la industria en el mundo de los videojuegos. Todos saben que es una plataforma ineludible, especialmente para alcanzar a audiencias jóvenes, pero no todos conocen cómo navegar este ámbito. Es por eso que un buen asesoramiento es fundamental. Queda en la capacidad de cada marca saber usar estos canales que ya están abiertos. En lo que respecta a los e-sports es importante que se asesoren y den pasos cuidadosos. Los fanáticos son muy exigentes, pero también muy leales con aquellas con las que se identifican. En el gaming no hay que perder de vista el panorama completo, pensar en 360°. El juego es una herramienta invaluable a la hora de potenciar el engagement y la fidelidad, y generar conexiones potentes. Sin dudas, es un momento clave para que las marcas acompañen el enorme crecimiento del sector. Las competencias profesionales y el streaming son canales de suma importancia, especialmente para hablar con las audiencias más jóvenes en su idioma.

PRÓXIMOS PASOS

El mes pasado comunicamos nuestra alianza con Isurus Group, una empresa con 10 años de experiencia en el mundo de los e-sports que fue pionera en su profesionalización en América Latina, para trabajar de forma conjunta acciones de marketing. Recientemente, también desarrollamos una extensión interactiva, Trivia Crack for Twitch, que permite a los streamers incluir competencias de trivia en sus transmisiones. Además de ampliar los horizontes de Preguntados, nuestro juego más famoso, lo que buscamos con esta iniciativa es empujar los límites del formato y crear una nueva herramienta que pueda darles a los eventos digitales algo de la magia del cara a cara.